关于防疫期间开展学生常规网络个体心理咨询工作的通知

各单位、各位同学：

        疫情期间，为帮助我校师生消除或缓解因疫情带来的心理困扰，我中心前期开通了心理支持网络服务。为进一步满足我校学生心理咨询需求，我们拟以网络视频形式开展常规个体心理咨询（若复学，线上咨询改为地面常规咨询），现将有关事项通知如下：

一、咨询服务对象

全校全日制在读学生（本科生、研究生）。

二、具体安排

1.预约安排

个体咨询预约QQ：2032945907

预约开通时间：5月6日起每周一至周日

                         上午8:00-11:30，下午14:00-18:00

2.咨询安排（个体咨询）

咨询形式：在线网络视频咨询

使用平台：腾讯会议

服务团队：武汉大学大学生心理健康教育中心专职人员。

咨询时间：周一至周日（5月13日起）

咨询时段：

上午：8:30-9:20 、9:30-10:20 、10:30-11:20

下午：2:30-3:20、 3:30-4:20 、4:30-5:20

备注：

①个体咨询采用预约制度，需提前添加预约QQ进行在线预约，核准后由助理安排正式咨询；

②添加预约QQ时，需发送验证信息，信息发送格式为“学院+学号+姓名”。请按照格式发送验证信息，以免耽误核验及具体咨询安排；

③为了能科学合理地使用中心的资源，每位同学每学期可接受咨询的次数上限为6次，无故未到当即取消重排。

三、相关问题说明

1.原疫情期间开通的心理支持网络服务QQ：1958680537 将在4月30日后停止服务，有心理咨询需求的同学，请按本通知进行心理咨询预约。

2.如何通过腾讯会议网络视频进行咨询？

（1）通过电脑或手机下载腾讯会议app，注册后即可使用（通过

 绑定手机号或微信号等方式）；也可通过预约QQ向中心助理了解具体的使用及登录流程；

（2）预约完成后，根据咨询时间安排，中心助理会提前告知（腾讯会议）会议室ID和密码，咨询者在规定的时间进入对应的会议室即可。

3．使用腾讯会议网络视频咨询时有哪些注意事项？

（1）能够保证有一个相对安全、安静和独立的私人空间，环境舒适，不受到打扰和干扰；

（2）网络稳定、通畅。大家可以提前5分钟登录腾讯会议平台，测试网络效果，提前排除和改善可能会影响咨询效果的因素；

（3）其他个体心理咨询相关问题请咨询预约助理。

武汉大学大学生心理健康教育中心

2020年4月28日