心理专家称员工不敬业主因自我保护心态

2007-12-23

从“为工作无私奉献”到“不给足够报酬就不工作”，几十年的时间，人们的敬业观已发生了重大转变。不少人认为不敬业也有“苦衷”，究竟不敬业背后有着怎样的心理困境呢？
非常敬业员工仅有16%
最近发布的“韬睿2007年全球人力资源管理调研”报告显示，只有16%受访的中国员工全力投入工作(即愿意为企业的成功做出更多努力)，表现出极高的敬业度；有33%受访者则表现出某种程度上或完全低敬业度，这表示他们会为工作投入尽可能少的努力，或者正在物色另一份工作。在香港则只有5%员工会全情投入工作，有60%受访者表示会某程度上或完全不投入工作。
那么究竟是什么影响了中国员工的敬业度呢？员工们想要的又是什么呢？调查显示，不同年龄段员工的需求是不同的。25岁至34岁的员工，和18岁至24岁的新员工一样，最关心“能否学到技能，自身能否进步”和“是否有职业晋升的机会”。35岁至44岁的员工把“底薪”和“学习”放在首位。45岁以上的员工要求的不再是学习和晋升，而是好的“养老计划”。
不敬业是出于自我保护
中国心理卫生协会会员、资深心理咨询师胡宏认为人们不敬业也是情有可原的，他们心里并不一定真的是想混日子，而是在没有解决好某些问题之前不敢轻易地迈出这一步，也就是无法逾越自己的“心理高度”。
不敬业者的心里默认了一个“心理高度”，这个高度常常暗示自己的潜意识：这样的工作是不可能做好的。
对于认可的高度期待让他们总也意识不到真正问题所在，还产生了对于就业的恐惧感，也就只能逐渐丧失信心，无所适从。而不敬业只是一种自我保护的逃避心理在作祟，因为不清楚真正问题所在，工作也无法真正全身心地投入。
四方面提升员工敬业度
针对上面的分析，韬睿公司资深顾问石岚提出几点建议：第一，给员工明确的发展方向，保障员工更好地实现自身价值。第二，领导和领导层要提升自己的管理能力和业务水平，赢得员工的认可和尊重。第三，管理者要支持员工之间的协作与信任。第四，给员工提供提高其技能的学习机会和进步空间。
- 网友热议
敬业为自己
不敬业，谁会受损失？偷懒的人觉得自己赚了，殊不知当偷懒变成一种习惯，自己也变成了一个平庸的人，最终一事无成。老板不会因为你不敬业走人，企业也不会因为你不敬业而倒闭。吃亏的还是自己。应有这样一种心态面对不公正的工作、老板：你让我不高兴，但你毁不了我这个人。天行健，君子以自强不息。按照这个心态做事，早晚有一天会得到自己想得到的。(lichuhua)
敬业是给自己积累信誉资本
敬业的人不是为别人活，而是为自己活的。很多人认为敬业是在给老板创造效益，认为为老板做这么多才得到了这一点，心里才有所不平衡。但换个角度想，比如你诚信对待自己的顾客时候，也是在给自己积累信誉资本。我做人不管任何场合，都会忘记是给老板打工，而是真诚对待我的顾客，一直在积累自己的信誉资本，这个资本是无价的。是自己将来创业的原始资本之一。(babibaby2006)
敬业是享受工作
我敬业是在享受工作，我是一位教师，我的对象是学生。学生们是花，是未来，是希望，我能带领他们学习，与他们一起讨论问题，不是一种幸福吗？(buyi布衣buyi)
正方VS反方
敬业需要团队氛围
敬业是需要激情的。在一个好的团队很重要，要是别的人都不敬业，时间长了自己也没有动力了。所以一个敬业的组织，需要一个好的领导。(道听途说甲乙丙)
工作要满足成就感
我觉得成就感对我来说很重要，至于“能否学到技能，自身能否进步”和“是否有职业晋升的机会”，这些还不是特别考虑，关键这份工作让我觉得能有成就感，有自我认同感，感觉自己的存在还是有价值的，这个太重要了。(布丁布点)
兴趣是敬业的关键
兴趣是第一位的吧。如果工作是兴趣，就会充满感情，就成为了生活的一部分，就会当成自己的事情。(小鸟走路)
敬业是要有条件的
敬业，在客观上需要一个好的工作环境和发展空间，主观上，需要自身比较高的素质和较强的责任心。(船长a)
干一行还是爱一行
不敬业是因为“干一行爱一行”和“爱一行干一行”是有本质区别的。(Tjwy0705)
敬业得罪人
敬业得罪人，这是现实：首先，得罪领导；第二，得罪同事；第三，得罪家人；第四，得罪孩子；第五，得罪朋友。